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Catálogo de Tarjetas SIM y eSIM Unlimited

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BLIVALE Shop 05 Junio 2023

Características de BLIVALE SIM (eSIM y tarjeta SIM): explicación sencilla

  • Puedes elegir una SIM (eSIM y tarjeta SIM) válida para un solo país o para toda una región (por ejemplo, Europa, Asia, América, etc.).

    Tarjetas SIM (eSIM y Tarjeta SIM) disponibles para más de 200 destinos en todo el mundo.

  • Tú eliges cuánto tiempo quieres navegar sin límites: desde 1 hasta 90 días, dependiendo del país o región seleccionada.

    Bajo petición para SIMs no Ilimitadas (eSIM y Tarjeta SIM), podemos ofrecer, como ya lo hacemos, cobertura por más de 1 mes, como por ejemplo 3 meses o 6 meses o 1 año, a los que aplicamos un descuento por 6 meses o 1 año.

  • Las eSIM ilimitadas de BLIVALE ofrecen una velocidad mínima de 10 Mbps, para que puedas navegar, trabajar o ver vídeos sin interrupciones.

    Para tarjetas SIM no ilimitadas (eSIM y tarjeta SIM), podrás navegar a la máxima velocidad; No hay límite de velocidad de conexión.

    Sin embargo, a menudo sucede que el usuario no verifica el APN que puede ser diferente al recomendado durante el envío del Código QR o Tarjeta SIM. Es recomendable comprobarlo

  • La mayoría de las eSIM BLIVALE Unlimited son del tipo PLUS: se activan automáticamente tras escanear el código QR recibido por correo electrónico.

    Junto con el código QR también recibirás instrucciones para configurar el APN correcto, que es necesario para conectarte a la red local.

    Es posible que algunos teléfonos inteligentes no configuren el APN automáticamente: en este caso, simplemente ingrese manualmente los datos proporcionados, apague el teléfono y vuelva a encenderlo.

    Para tarjetas SIM que no sean ilimitadas (eSIM y Tarjeta SIM), te recomendamos que siempre verifiques el APN que te proporcionamos con el envío de la SIM.

    Para las tarjetas SIM podemos activarlas directamente con un día de antelación, siempre que nos comuniques la fecha de activación, normalmente 1 día antes de la salida hacia el país o región seleccionado.

  • Atención al cliente 24/7 en italiano, inglés y español.

    Puedes contactar con el soporte a través de WhatsApp, correo electrónico, Telegram o desde el sitio web.

    Es importante proporcionar un número de WhatsApp y un correo electrónico válidos para recibir respuestas rápidas. BLIVALE no responde llamadas directas.

  • Recibe el código QR para activar tu eSIM por correo electrónico inmediatamente después de confirmar y pagar tu pedido, en unos minutos y en cualquier caso en 24 horas.

    Las tarjetas SIM se envían al día siguiente del pedido, en días no festivos.

    Las tarjetas SIM se reciben en promedio después de 3-5 días hábiles. Puede haber un retraso de algunos días en determinadas zonas. Pesamos el código y el enlace para el seguimiento del envío.

  • Sin límite de gigabytes diarios ni mensuales: podrás utilizar todos los datos que quieras en el periodo elegido.

    Sin embargo, como ocurre con todos los proveedores internacionales, se prevé una Política de Uso Justo: el uso debe ser personal y no abusivo (no descargas masivas, IPTV, streaming continuo).

  • En caso de uso anormal o incorrecto de la conexión, BLIVALE no suspende ni desactiva la SIM. El operador local, por su parte, podría aplicar umbrales diarios (por ejemplo, utilizar 10 GB a la velocidad máxima, seguido de una reducción a 1 Mbps durante el resto del día), y el límite se restablecería automáticamente después de 24 horas.

  • Para los clientes que están en movimiento, reiteramos que este es un plan de datos verdaderamente ilimitado para uso personal. Sin embargo, cuando se utiliza con dispositivos MiFi o configuraciones similares (no relacionadas con las necesidades de viaje), el consumo se vuelve significativamente mayor y el operador local puede limitar la velocidad en consecuencia.

  • BLIVALE es uno de los pocos proveedores que especifica estas condiciones de forma transparente, sin ocultar limitaciones técnicas. El objetivo es ayudar a los clientes a utilizar la conexión correctamente, evitando sanciones repentinas y garantizando un servicio justo para todos.

  • Las SIM Infinity (eSIM y Tarjeta SIM) tienen un uso de GB durante el periodo seleccionado, tal y como se indica en las características de la SIM, y una vez alcanzado, podrás navegar a menor velocidad durante el resto del mes.

    Las SIM No Infinitas ni Ilimitadas (eSIM y Tarjeta SIM) tienen un uso de GB por el periodo seleccionado, tal y como se indica en las características de la SIM.

    Sin embargo, como ocurre con todos los proveedores internacionales, se prevé una Política de Uso Justo: el uso debe ser personal y no abusivo (no descargas masivas, IPTV, streaming continuo).

    En caso de uso anormal o incorrecto de la conexión, el operador local podrá aplicar umbrales diarios.

    Para los clientes que están en movimiento, reiteramos que este es un plan de datos verdaderamente ilimitado para uso personal. Sin embargo, cuando se utiliza con dispositivos MiFi o configuraciones similares (no relacionadas con las necesidades de viaje), el consumo se vuelve significativamente mayor y el operador local puede limitar la velocidad en consecuencia.

    BLIVALE es uno de los pocos proveedores que especifica estas condiciones de forma transparente, sin ocultar limitaciones técnicas. El objetivo es ayudar a los clientes a utilizar la conexión correctamente, evitando sanciones repentinas y garantizando un servicio justo para todos.

  • Tú eliges cómo hacerlo: nosotros nos encargamos del resto.

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  • Por el momento, BLIVALE no dispone de una aplicación autónoma propia, sino que utiliza una APP específica para gestionar las recargas de eSIM/SIM Card, consultar el crédito restante y utilizar los números DID proporcionados por BLIVALE para realizar y recibir llamadas internacionales.

    Las eSIM ilimitadas y otras eSIM específicas no están incluidas en la APP proporcionada con el pedido; Para estas eSIM es necesario solicitar a BLIVALE vía WhatsApp, email o Telegram la situación actual de GB utilizados y restantes (en el caso de planes prepago adquiridos), especificando el número de pedido o el ICCID de la eSIM en cuestión para permitir una rápida verificación del consumo de datos.

  • BLIVALE eSIM Unlimited y SIM (eSIM y tarjeta SIM) son totalmente compatibles con las funciones Hotspot (solo Wi-Fi) y Tethering (cualquier método: Wi-Fi, USB, Bluetooth), lo que le permite compartir su conexión de datos con otros dispositivos dondequiera que esté. Podrás entonces transformar tu smartphone en un auténtico router Wi-Fi portátil, conectando ordenadores portátiles, tablets u otros dispositivos de forma sencilla y segura.

    Tenga en cuenta que si conecta varios dispositivos simultáneamente a través de Hotspot y Tethering, su velocidad de navegación puede disminuir porque la conexión se divide entre todos los dispositivos conectados. Además, el consumo de datos aumentará proporcionalmente al número de dispositivos conectados, ya que cada uno utilizará parte del tráfico disponible.

    Esta función es especialmente útil para quienes viajan o trabajan en movimiento, pero siempre se recomienda monitorear los dispositivos conectados para optimizar la calidad de la conexión y administrar mejor el consumo de datos.

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Contacto

BLIVALE LTD
LONDON - WC1N 3AX
UNITED KINGDOM
Número de empresa: 15476779

Canary Islands BLIVALE S.L.
Tenerife - Spain
CIF / NIF : B76741727

Correo electrónico: info@bli.it
Capital Social € 800,000.00 F.P.

WhatsApp 24/7: +34 634 62 56 06

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